Prix destinés à la France
Tous les prix affichés pour les consommateurs en France sont exprimés en euros. Les prix sont présentés toutes taxes comprises.
Le prix applicable à une commande est celui affiché pour la référence sélectionnée au moment où la commande est validée, sous réserve de la correction d’une erreur manifeste avant la conclusion du contrat.
Traitement fiscal du prix
Le montant présenté au client inclut la TVA applicable à la vente. Le taux et le traitement fiscal dépendent de la nature du produit et des règles applicables à la transaction.
Le total du paiement reprend les produits, la TVA applicable et les frais de livraison avant la validation définitive.
Frais annoncés avant paiement
| Montant de la commande | Frais de livraison |
|---|---|
| De 0,01 € à 173,79 € | 9,42 € |
| À partir de 173,80 € | Frais de livraison pris en charge par Delqavo |
Le montant affiché à l’étape de paiement correspond au total à régler pour la commande, y compris la TVA applicable et les frais de livraison.
Livraison DDP
Les produits sont expédiés depuis les États-Unis vers la France selon une organisation DDP. Les droits de douane et la TVA à l’importation liés à l’acheminement sont pris en charge par Delqavo.
Le client n’a pas à régler ces éléments une seconde fois lors de la réception. Aucun frais obligatoire lié à la commande n’est ajouté au paiement sans avoir été présenté avant la validation.
Correction et commande conclue
Une erreur manifeste de prix détectée avant l’acceptation de la commande peut conduire à la correction de l’affichage ou au refus de la commande concernée. Le client est alors informé et tout montant encaissé pour une commande non acceptée est reversé.
Après la conclusion du contrat, le prix convenu ne peut pas être augmenté unilatéralement. Une modification de prix publiée sur la boutique s’applique uniquement aux commandes conclues après son entrée en vigueur.
Traitement des montants
Lorsqu’un remboursement est dû, le montant remboursé comprend la part de TVA correspondant aux sommes restituées. Le remboursement est envoyé au moyen de paiement d’origine.
La facture ou le document de transaction peut être transmis par voie électronique et demandé à conseil@delqavo.com avec le numéro de commande.